環(huán)衛(wèi)洗掃車出現(xiàn)故障后需要了解的事項(xiàng)：
  一，免費(fèi)維修方案以及期限
  1、環(huán)衛(wèi)洗掃車跟蹤服務(wù)時(shí)間：終身；
  2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內(nèi)，環(huán)衛(wèi)洗掃車行駛25000公里內(nèi)或三年內(nèi)免費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分)，超過(guò)3年只收取零件費(fèi)；
  3、服務(wù)到達(dá)時(shí)間：輕度維修，二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá)，四十八小時(shí)內(nèi)處理妥當(dāng)；重度維護(hù)，返廠處理，根據(jù)環(huán)衛(wèi)洗掃車情況，與客戶商議時(shí)間，原則不超過(guò)7個(gè)工作日。
  4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時(shí)排除，無(wú)故障積極預(yù)防。
  二，免費(fèi)期后配件供應(yīng)價(jià)格方式
  1、方式：在所在地服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨；
  2、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用。
  三，環(huán)衛(wèi)洗掃車產(chǎn)品底盤故障，請(qǐng)按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。

環(huán)衛(wèi)洗掃車發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油消耗異常的故障如何診斷？
    環(huán)衛(wèi)洗掃車使用中，如果發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油平均消耗量超過(guò)0.1-0.5ML/100KM，即為機(jī)油消耗異常。
    機(jī)油消耗異常的原因一般是外部泄漏或機(jī)油進(jìn)入燃燒室被燃燒所致。若機(jī)油消耗異常，應(yīng)首先檢查有無(wú)漏油部位，如果無(wú)漏油部位，可對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行急加速試驗(yàn)，急加速時(shí)排大量藍(lán)煙，說(shuō)明燒機(jī)油嚴(yán)重，機(jī)油進(jìn)入燃燒室通常有兩個(gè)渠道，一是因活塞與氣缸間密封不良導(dǎo)致機(jī)油進(jìn)入燃燒室，二是由于氣門油封損壞導(dǎo)致機(jī)油由氣門進(jìn)入燃燒室。環(huán)衛(wèi)洗掃車活塞與氣缸間的密封情況可通過(guò)測(cè)氣缸壓力或觀察曲軸箱串氣情況等檢查，以此可區(qū)別機(jī)油進(jìn)入燃燒室的渠道，以便有針對(duì)性地查明故障原因。
    診斷環(huán)衛(wèi)洗掃車機(jī)油消耗異常故障還應(yīng)注意以下兩點(diǎn)。
  一，對(duì)于采用氣壓制動(dòng)的環(huán)衛(wèi)洗掃車，空氣壓縮機(jī)磨損嚴(yán)重，也會(huì)導(dǎo)致機(jī)油消耗異常，松開儲(chǔ)氣筒放污螺塞，如果有大量油污排出，則說(shuō)明空氣壓縮機(jī)磨損嚴(yán)重。
  二，發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱通風(fēng)裝置不良，也會(huì)導(dǎo)致機(jī)油消耗異常。